🏢 Questions Marchands & E-Commerce
Comment intégrer le guichet de paiement HDAPAY sur mon site web ?
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L'intégration s'effectue en quelques minutes ! Vous pouvez générer des liens de paiement réutilisables depuis votre espace marchand (`marchand.hdapay.com`) ou intégrer notre widget Checkout JS via nos clés d'API Sandbox (`hd_test_pk_...`).
Quels sont les documents requis pour la vérification d'entreprise (KYC L3 Pro) ?
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Pour débloquer vos versements bancaires (Payouts), vous devez soumettre : le Registre de Commerce (RCCM), le Numéro d'Identifiant Fiscal (NIF), la pièce d'identité du Gérant et un RIB bancaire professionnel.
Quand et comment puis-je retirer mon solde marchand ?
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Les versements de solde (Payouts) s'effectuent sous 24h ouvrées directement vers votre compte bancaire ou votre compte Mobile Money Marchand, dès lors que votre entreprise est vérifiée en KYC L3.
₿ Crypto-Monnaies (Bitcoin BTC & USDT)
Puis-je envoyer des cryptos vers n'importe quel wallet externe (Binance, TrustWallet) ?
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Oui ! HDAPAY vous permet d'envoyer du Bitcoin (BTC) et du Tether (USDT TRC20/ERC20) vers n'importe quelle adresse wallet externe. La transaction est transmise directement sur la Blockchain.
Quel est le montant minimum requis pour acheter ou envoyer de la Crypto ?
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Le seuil minimum obligatoire est fixé à 25 USDT / 25$ (environ 16 250 FCFA ou 0.00061 BTC) sur l'ensemble des opérations d'achat, de conversion Swap et de retraits de crypto-monnaies.
Pourquoi la vérification d'identité KYC L2 est-elle obligatoire pour les retraits Crypto ?
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Conformément aux directives réglementaires financières LCB-FT (Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme) applicables dans la zone UEMOA, tout utilisateur effectuant des retraits vers des adresses blockchain externes doit avoir fait vérifier sa pièce d'identité officielle (CNI ou Passeport).
🛡️ Sécurité & Moteur Anti-Fraude IziShield
Comment le moteur Anti-Fraude IziShield protège-t-il mes encaissements ?
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Chaque paiement fait l'objet d'une analyse IA en temps réel calculant un Score de Risque (0-100%) basé sur la réputation de l'IP, la vélocité des tentatives, la géolocalisation et l'empreinte de la carte bancaire. Les transactions dont le risque dépasse 75% sont automatiquement bloquées.